| 品類變化 |
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了解消費者在店內以及跨不同通路時採購些什麼是很重要的關鍵要素，如：
- 哪些產品促使品類銷售成長？
- 哪些品類促使零售通路的成長？
- 哪些品類驅使整體部門銷售成長？
- 產品品類的零售機會在哪裡？
- 我的品類在主要零售通路的銷售表現如何？
此外，在品類上做出對的組合以及產品的目標銷量並不容易。產品經理面臨的問題包括：
- 產品組合– 什麼是合適的產品組合？
- 在每一個品類／品牌中，最佳的單品數為何？
- 如果品項減少了，銷量會是如何？
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